در مذاكره بهتر است حتيالامكان به چشم طرف مقابل نگاه كنيم تا هم با او ارتباط مستقيم برقرار كنيم و هم به سرعت به واكنشهاي او پي ببريم. هرگاه از روي اطلاعات يا حس ششم احساس كرديم فردي دروغ ميگويد، ديگر نبايد به چشم او نگاه كنيم؛ فقط بايد تا جايي كه ميتوانيم او را وادار به حرف زدن كنيم تا تناقضگويياش آشكار شود. هرگز نبايد دروغ را به روي طرف مقابل بياوريم؛ چون وقاحت هم به دروغگويي اضافه شده و كار دشوارتر ميشود. هرگز دروغ نگوييم؛ چون دروغ قاتل مذاكره است.
نبايد تعهدي بدهيم كه انجامش برايمان عملي نيست. زيربناي مذاكره خوب، صداقت و راستگويي است و مرز صداقت پشت ميز مذاكره، رازداري است. ادب و متانت باعث ميشود كه طرف مقابل رفتار مناسبتري را مقابل ما در پيش بگيرد. اگر مسير مذاكره به ضرر ماست، بايد هر چه سريعتر آن را عوض كنيم.
در پايان اين كه بايد مديريت زمان بدانيم و بتوانيم تشخيص دهيم آيا عقربه زمان در مذاكره به نفع ما حركت ميكند يا به ضررمان. به ياد داشته باشيم كه زمان مذاكره محدود و نتيجه آن سرنوشتساز است.
پس از مدتها درگيري در كارهاي اجرايي اوليه طرح متمم، فرصتي فراهم شد تا دوباره براي آموزش مذاكره و اصول و فنون مذاكره مطالبي منتشر كنم. سري اصول و فنون مذاكره در سايت متمم، و همينطور سري آموزشي ارتباطات و زبان زندگي، با هدف آموزش مذاكره و ارتباطات و زبان بدن و ساير حوزه هاي مرتبط راه اندازي شده و اميدوارم خواندن آن براي دوستان عزيز مفيد باشد. مطالب سايت متمم را لطفاً به همان ترتيبي كه در سريهاي آموزشي معرفي شده است مطالعه بفرماييد.
راديو مذاكره: فصل سوم كتاب فنون مذاكره من
اگر به خاطر داشته باشيد، با توجه به مشكل گران شدن كتاب، تصميم گرفته بودم فصل به فصل كتاب اصول و فنون مذاكره خودم را به صورت صوتي براي علاقمندان تعريف كنم و روي سايت قرار دهم تا امكان دسترسي رايگان و ساده به آن، براي همه دوستان فراهم گردد. اصولي را در تهيه اين فايلها رعايت كردم كه اگر اجازه دهيد يك بار ديگر (و قول ميدهم براي آخرين بار) آنها را تكرار كنم:
– فايل هاي صوتي كتاب اصول و فنون مذاكره، رايگان خواهند بود.
– در مواردي كه قبلاً در ساير فايلها به موضوعي اشاره شده، همچنان آن موضوع را تكرار كرده ام تا كامل بودن محصول حفظ شود.
– تلاش شده كه فضاي فايل تا حد امكان از روخواني به دور باشد و هر جا مثال يا مطلب تكميلي به ذهنم رسيده بيان كرده ام. اميدوارم اين كار باعث شود كساني كه شكل مكتوب كتاب را دارند نيز بتوانند از اين فايل ها استفاده كنند.
ميتوانيد فصل سوم را دانلود كنيد يا به صورت آنلاين بشنويد
00:00
00:00
راديو مذاكره: فصل اول كتاب فنون مذاكره
اخيراً بسياري از دوستان در تماس هاي تلفني و ايميلهايي كه به دست من مي رسد، از گران شدن كتاب فنون مذاكره من، ابراز نگراني كرده اند. واقعيت اين است كه به دليل هزينه هاي بالاي چاپ و كاغذ، عملاً نميتوان در قيمت كتاب تجديد نظر كرد و حتي واقعيت اين است كه بر اساس اطلاعاتي كه من از ناشر دريافت كرده ام، سود فروش كتاب با قيمت و هزينه هاي جديد، از سود فروش كتاب در شرايط قبلي، كمتر نيز شده است.
بنابراين، تصميم گرفتم كار ديگري كنم و آن اينكه كتاب فنون مذاكره را به صورت صوتي براي مخاطبانم بخوانم و در قالب فايل هاي راديو مذاكره، آپلود كنم. طبيعي است كه بعضي از مطالب تكراري خواهد بود، اما من هيچ بحثي از كتاب را (حتي بحث هاي تكراري) حذف نخواهم كرد تا طي روزهاي آتي، مخاطبان عزيزم در اين سايت، بتوانند مجموعه كامل «بازخواني صوتي كتاب فنون مذاكره» را به صورت رايگان و با كيفيت قابل قبول در اختيار داشته باشند.
طبق معمول از دوستان عزيزم انتظار دارم اين فايلها را در اختيار ساير كساني كه به هر دليل، دسترسي به نسخه مكتوب كتاب من ندارند، قرار دهند.
در مذاكره بهتر است حتيالامكان به چشم طرف مقابل نگاه كنيم تا هم با او ارتباط مستقيم برقرار كنيم و هم به سرعت به واكنشهاي او پي ببريم. هرگاه از روي اطلاعات يا حس ششم احساس كرديم فردي دروغ ميگويد، ديگر نبايد به چشم او نگاه كنيم؛ فقط بايد تا جايي كه ميتوانيم او را وادار به حرف زدن كنيم تا تناقضگويياش آشكار شود. هرگز نبايد دروغ را به روي طرف مقابل بياوريم؛ چون وقاحت هم به دروغگويي اضافه شده و كار دشوارتر ميشود. هرگز دروغ نگوييم؛ چون دروغ قاتل مذاكره است.
نبايد تعهدي بدهيم كه انجامش برايمان عملي نيست. زيربناي مذاكره خوب، صداقت و راستگويي است و مرز صداقت پشت ميز مذاكره، رازداري است. ادب و متانت باعث ميشود كه طرف مقابل رفتار مناسبتري را مقابل ما در پيش بگيرد. اگر مسير مذاكره به ضرر ماست، بايد هر چه سريعتر آن را عوض كنيم.
در پايان اين كه بايد مديريت زمان بدانيم و بتوانيم تشخيص دهيم آيا عقربه زمان در مذاكره به نفع ما حركت ميكند يا به ضررمان. به ياد داشته باشيم كه زمان مذاكره محدود و نتيجه آن سرنوشتساز است.
پس از مدتها درگيري در كارهاي اجرايي اوليه طرح متمم، فرصتي فراهم شد تا دوباره براي آموزش مذاكره و اصول و فنون مذاكره مطالبي منتشر كنم. سري اصول و فنون مذاكره در سايت متمم، و همينطور سري آموزشي ارتباطات و زبان زندگي، با هدف آموزش مذاكره و ارتباطات و زبان بدن و ساير حوزه هاي مرتبط راه اندازي شده و اميدوارم خواندن آن براي دوستان عزيز مفيد باشد. مطالب سايت متمم را لطفاً به همان ترتيبي كه در سريهاي آموزشي معرفي شده است مطالعه بفرماييد.
راديو مذاكره: فصل سوم كتاب فنون مذاكره من
اگر به خاطر داشته باشيد، با توجه به مشكل گران شدن كتاب، تصميم گرفته بودم فصل به فصل كتاب اصول و فنون مذاكره خودم را به صورت صوتي براي علاقمندان تعريف كنم و روي سايت قرار دهم تا امكان دسترسي رايگان و ساده به آن، براي همه دوستان فراهم گردد. اصولي را در تهيه اين فايلها رعايت كردم كه اگر اجازه دهيد يك بار ديگر (و قول ميدهم براي آخرين بار) آنها را تكرار كنم:
– فايل هاي صوتي كتاب اصول و فنون مذاكره، رايگان خواهند بود.
– در مواردي كه قبلاً در ساير فايلها به موضوعي اشاره شده، همچنان آن موضوع را تكرار كرده ام تا كامل بودن محصول حفظ شود.
– تلاش شده كه فضاي فايل تا حد امكان از روخواني به دور باشد و هر جا مثال يا مطلب تكميلي به ذهنم رسيده بيان كرده ام. اميدوارم اين كار باعث شود كساني كه شكل مكتوب كتاب را دارند نيز بتوانند از اين فايل ها استفاده كنند.
ميتوانيد فصل سوم را دانلود كنيد يا به صورت آنلاين بشنويد
00:00
00:00
راديو مذاكره: فصل اول كتاب فنون مذاكره
اخيراً بسياري از دوستان در تماس هاي تلفني و ايميلهايي كه به دست من مي رسد، از گران شدن كتاب فنون مذاكره من، ابراز نگراني كرده اند. واقعيت اين است كه به دليل هزينه هاي بالاي چاپ و كاغذ، عملاً نميتوان در قيمت كتاب تجديد نظر كرد و حتي واقعيت اين است كه بر اساس اطلاعاتي كه من از ناشر دريافت كرده ام، سود فروش كتاب با قيمت و هزينه هاي جديد، از سود فروش كتاب در شرايط قبلي، كمتر نيز شده است.
بنابراين، تصميم گرفتم كار ديگري كنم و آن اينكه كتاب فنون مذاكره را به صورت صوتي براي مخاطبانم بخوانم و در قالب فايل هاي راديو مذاكره، آپلود كنم. طبيعي است كه بعضي از مطالب تكراري خواهد بود، اما من هيچ بحثي از كتاب را (حتي بحث هاي تكراري) حذف نخواهم كرد تا طي روزهاي آتي، مخاطبان عزيزم در اين سايت، بتوانند مجموعه كامل «بازخواني صوتي كتاب فنون مذاكره» را به صورت رايگان و با كيفيت قابل قبول در اختيار داشته باشند.
طبق معمول از دوستان عزيزم انتظار دارم اين فايلها را در اختيار ساير كساني كه به هر دليل، دسترسي به نسخه مكتوب كتاب من ندارند، قرار دهند.